Não respondida

Propaganda enganosa

TechFlex

cidade: Belo Horizonte

O que aconteceu

Comprei um suporte articulado para tvs de até 56 polegadas dessa marca na loja deles na shopee e não suportou o peso da minha tv de 55 polegadas. Enviei mensagem e eles me informaram que já passou do prazo para efetuar a devolução e que se eu concordasse eles me mandariam outro. Depois disso pararam de responder.

Eu gostaria de efetuar a devolução e receber o meu dinheiro de volta uma vez que a propaganda do produto é enganosa.