Reclamar dessa empresa

Guarulhos - SP

23/01/2015 às 13:34

ID: 11617100

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra com a empresa technoauto e já efetuei o pagamento a cinco dias atraz e até o momento não sei a situação da minha compra,tento entrar em contato com a empresa por email,telefone fixo e radio, e ninguem responde aos meus email,no telefone fixo uma mulher me atendeu no dia 21/01/******* e disse que retornaria a ligação com uma posição sobre minha compra,e até agora nada,fiz a compra dia 16/01/*******.no site da empresa diz que esta esperando o pagamento mas já foi pago no dia 16,o problema é que ninguem responde aos meus email e não consigo falar com niguem,estou muito chateado com a empresa,e acho isso uma falta de respeito com o conssumidor .

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Réplica do consumidor

23/01/2015 às 14:09

Já mandei o comprovante estou aguardando resposta e o envio da mercadoria.

Resposta da empresa

23/01/2015 às 14:30

Seu o seu e-mail fica impossível prosseguir com esta venda, por isso insisto, seu e-mail não chegou. Segue o link de contato da Technoauto





https://*******

Réplica do consumidor

23/01/2015 às 14:52

Já mandei tudo o que me foi pedido estou aguardando resposta.

Consideração final do consumidor

23/01/2015 às 15:48

aguardo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7

Consideração final da empresa

23/01/2015 às 19:01

Recebemos o seu e-mail e estamos apenas aguardando você nos informar se o seu cárter é de alumínio ou de ferro.