inssatisfação

Resolvido
Guarulhos - SP
23/01/2015 às 13:34
ID: 11617100
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com a empresa technoauto e já efetuei o pagamento a cinco dias atraz e até o momento não sei a situação da minha compra,tento entrar em contato com a empresa por email,telefone fixo e radio, e ninguem responde aos meus email,no telefone fixo uma mulher me atendeu no dia 21/01/******* e disse que retornaria a ligação com uma posição sobre minha compra,e até agora nada,fiz a compra dia 16/01/*******.no site da empresa diz que esta esperando o pagamento mas já foi pago no dia 16,o problema é que ninguem responde aos meus email e não consigo falar com niguem,estou muito chateado com a empresa,e acho isso uma falta de respeito com o conssumidor .
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Réplica do consumidor
23/01/2015 às 14:09
Já mandei o comprovante estou aguardando resposta e o envio da mercadoria.
Resposta da empresa
23/01/2015 às 14:30
Seu o seu e-mail fica impossível prosseguir com esta venda, por isso insisto, seu e-mail não chegou. Segue o link de contato da Technoauto
https://*******
Réplica do consumidor
23/01/2015 às 14:52
Já mandei tudo o que me foi pedido estou aguardando resposta.
Consideração final do consumidor
23/01/2015 às 15:48
aguardo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
23/01/2015 às 19:01
Recebemos o seu e-mail e estamos apenas aguardando você nos informar se o seu cárter é de alumínio ou de ferro.