Aplicativo Smart Condor fecha ao configurar funções do relógio, impossibilitando o uso

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São Gonçalo - RJ

14/09/2025 às 19:45

ID: 226878987

Boa noite estou muito decepcionada com o aplicativo do smart condor, fui ler as avaliações do aplicativo e o problema que estou tendo já é algo recorrente,
Adorei o relógio e achei funcional porém na hora que fui começar a configurar as funções percebi que o aplicativo não é bom, comprei junto com 3 amigas e o delas acontece a mesma coisa, simplesmente quando queremos ativar alguma função e app fecha e mesmo entrando novamente até mesmo excluindo e instalando ele fecha.
Situação muito chata pois sem isso não faz sentido a compra do relógio, estou me sentindo enganada pois comprei algo que não funciona

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Resposta da empresa

15/09/2025 às 10:16

Olá, Jessica Melissa Guimaraes Marcello, Bom dia.

Espero que esteja bem!

Agradecemos por entrar em contato e relatar o ocorrido. Sua iniciativa nos permite avaliar a situação com atenção e, faremos o possível para identificar a solução mais adequada.

Informamos que nosso contato será realizado em até 24 horas úteis, por meio dos dados fornecidos na plataforma Reclame Aqui (e-mail ou telefone). Para garantir o recebimento da nossa resposta, recomendamos verificar também a caixa de spam ou lixo eletrônico.

Atenciosamente,
Grupo Technos

Réplica do consumidor

13/12/2025 às 22:11

continua não funcionando ?!!!