Não recebi o produto
Resolvido
Ferraz de Vasconcelos - SP
27/07/2026 às 23:05
ID: 254991195
Fiz uma compra , a duas semanas a trás e não recebi o produto .
Diz que está a caminho , e nunca chega .
Tentei entrar em contato com a fabricante, mas não me responderam mais .
Pedi reembolso mas não responderam nada .
Compartilhe
Resposta da empresa
31/07/2026 às 13:42
Olá, Benjamim, boa tarde!
Espero que esteja bem!
Agradecemos por entrar em contato e relatar o ocorrido. Sua iniciativa nos permite avaliar a situação com atenção e, faremos o possível para identificar a solução mais adequada.
Informamos que nosso contato será realizado em até 24 horas úteis, por meio dos dados fornecidos na plataforma Reclame Aqui (e-mail ou telefone). Para garantir o recebimento da nossa resposta, recomendamos verificar também a caixa de spam ou lixo eletrônico.
Atenciosamente,
Grupo Technos
Consideração final do consumidor
31/07/2026 às 13:43
Regular
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6