Pedido consta como entregue mas nao foi

Fui atendida pela Letícia, que desde o início ouviu meu relato sobre o fato e se disponibilizou em averiguar o que havia ocorrido.
Tudo aconteceu por falta de comunicação entre o entregador e a transportadora. O mesmo entregou o meu produto em outro apto, mas nao colocou no status de entrega da transportadora o nome de quem recebeu. Coisa simples que não precisaria gerar este transtorno todo!
Mas o grupo technos despachou o meu produto conforme informado, o erro partiu da transportadora.
Desde agradeço pela atenção da Letícia que me enviou o nome de quem recebeu e pude resgatar a minha compra!
Que por sinal, amei cada um!