O que aconteceu
No dia 10/10 realizei a compra de um relógio que após muita cobrança, transtornos e espera, após 3 semanas finalmente chegou a entrega deles em meu endereço. Ao abrir a caixa do produto aconteceu o inimaginável. A caixa do relógio estava "VAZIA"! Acho que nem consigo expressar em palavras o tamanho da minha decepção e frustração neste momento.
Novamente entrei em contato com a empresa relatando o que aconteceu.
Me disseram que iriam apurar o que aconteceu e solucionar meu problema o mais breve possível. Implorei para que me ajudassem providenciando outro envio do produto que comprei, já que é o mínimo que eu mereço como cliente que realizou a compra e está a muito tempo esperando pelo seu produto.
A representante da empresa me informou que entende minha urgência, mas não poderia agilizar o processo, pois só após a total apuração de todas as partes envolvidas que poderiam liberar o envio do meu produto.
É INACREDITÁVEL COMO A TECHNOS NÃO LEVA A SÉRIO SEUS CLIENTES !!!
Se você é cliente e está aqui consultando a empresa para ver se é confiável, POR FAVOR, pense duas vezes, pois é indescritível a quantidade de transtornos que estou enfrentando com eles! FICA A DICA!