Technos não cumpriu o prazo prometido para resolução do problema

Question

Após o registro da reclamação a empresa Technos entrou em contato, informando que o problema seria resolvido.
Mas não cumpriram o prazo estimado, ou seja, ainda estou com o problema.
Se ofereceram atraves do atendente ***** que o problema seria resolvido mas não foi.

Assim reforço a todos que ao receberem o contato da Technos informando que solucionaram seu problema muito cuidado

Accepted Answer

Olá, Fausto Fernandes Correia, Boa tarde! Tudo bem?

Espero que esteja bem!

Agradecemos por entrar em contato e relatar o ocorrido. Sua iniciativa nos permite avaliar a situação com atenção e, faremos o possível para identificar a solução mais adequada.

Informamos que nosso contato será realizado em até 24 horas úteis, por meio dos dados fornecidos na plataforma Reclame Aqui (e-mail ou telefone). Para garantir o recebimento da nossa resposta, recomendamos verificar também a caixa de spam ou lixo eletrônico.

Atenciosamente,

Grupo Technos ⌚

Technos não cumpriu o prazo prometido para resolução do problema

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor