Resolvido

Produto entregue com avaria, vidro do forno quebrado

Techshop.com.br

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Bom dia a todos; Fiz uma compra nessa empresa que acreditava eu ser uma conceituada empresa na loja virtual e tive um problema de avaria com o produto o vidro da porta do forno chegou quebrado totalmente estilhaçado a caixa não estava lacrada com fita adesiva ou algo para selar e preciso usar o forno e não consigo não, posso ficar esperando mais, desde já agradeço a atenção dispensada da plataforma e da Tech Shop espero um feedback o mais urgente possivel de vossa parte Tech Shop segue XML da NFe ***** meu nome Adriana Santos Silverio da Silva, fogão

Fogão De Piso 4 Bocas Mesa Vidro Neo Glass Suggar Bivolt

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Techshop.com.br respondeu

    12/08/2026 às 17:12

    Olá, boa tarde!

    Tudo bem?

    Me chamo Fabiana Barbosa, faço parte da equipe de atendimento do Reclame Aqui e estou acompanhando o seu caso.

    Antes de tudo, queremos agradecer por compartilhar sua experiência conosco, a sua opinião é essencial para que possamos evoluir e oferecer sempre o melhor.

    Pedimos desculpas pelo transtorno causado e lamentamos profundamente por não termos atendido às suas expectativas.

    Identificamos o ocorrido e estamos trabalhando para resolver sua situação o quanto antes. Realizamos o contato via WhatsApp para o número informado no pedido.

    Para preservar sua privacidade e segurança, seguiremos com o atendimento por esse canal direto. Conte conosco para o que for preciso.

    Atenciosamente,

    Fabiana Barbosa

    Equipe de Atendimento.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resolveu o meu problema rápido tudo certo obrigada