Não respondida

Licenças não funcionam e não houve devolução do valor

TechSoftwares

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

Nós realizamos a aquisição de 3 licenças por Volume no valor X cada - SOLIDWORKS.

As licenças apresentaram grandes problemas, além de levantamento de clara falta de autenticidade o que impossibilitou que prosseguíssemos com a instalação. Mesmo após o vendedor informar que não teríamos problemas os mesmos ocorreram e não tivemos nenhum suporte.

Após informarmos isso por telefone o vendedor simplesmente sumiu, não nos responde, não atende telefonemas e nem o site está mais funcionando.

Estamos tentando contato a mais de 10 dias e nada de retorno.

Solicitamos a devolução do valor pago com máxima urgência.