Não respondida

Não cumpre garantia

Techstore

cidade: Ouro Preto

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O que aconteceu

Comprei um volante para Xbox que não funcionou e o prazo de garantia era de 3 meses. Como era pra presente, comprei antecipadamente e fui entregar depois de 70 dias. Ao perceber que não estava funcionando e tentar acionar a garantia prometida, o Mercado livre disse que o prazo deles era de 60 dias e que eu deveria conversar direto com o vendedor e pra minha surpresa o vendedor disse que não podia fazer nada porque o processo tem que ser feito pelo Mercado livre, um jogo de empurra e quem fica no prejuízo é o consumidor.

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