Não resolvido

Problemas em ouvir rádios on line

Techy Internet

cidade: Maravilha

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

Já reclamei 4 vezes e o técnico arruma e depois de uma semana volta o mesmo problema,insatisfeito

Assinatura em nome de Clarice Ferreira Coelho Teles na cidade de Maravilha

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Techy Internet respondeu

    13/06/2025 às 14:33

    Olá, Jeronimo! Tudo bem?

    Sentimos muito por não termos conseguido atender às suas expectativas. Sabemos o quanto é frustrante passar por problemas recorrentes e, mesmo com todas as tentativas da nossa equipe técnica, infelizmente não conseguimos resolver a situação como você precisava.

    O seu caso é bastante específico: a rádio que deseja acessar fica hospedada na Inglaterra, e isso envolve uma série de fatores técnicos e externos que vão além da nossa rede, como a rota internacional e os servidores da rádio, o que acaba afetando diretamente a qualidade do acesso mesmo com a internet funcionando normalmente para outros serviços.

    De toda forma, agradecemos pela confiança que teve com a Techy até aqui e ficamos à disposição caso, no futuro, queira voltar. Seguimos trabalhando todos os dias para evoluir e melhorar cada vez mais!

    Um grande abraço e tudo de bom!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Demora em responder

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade