Tecmaq

Reclamar dessa empresa

Tatuí - SP

26/10/2020 às 18:22

ID: 114141795

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Ola, boa tarde, faz um tempinho, entrei em contato com vcs pelo whats e fui direcionada para o vendedor Victor, o qual me atendeu muito bem, fizemos a cotação e ele me apresentou algumas opçoes e inclusive uma opção usada, e essa que ficou dentro do meu orçamento.
No dia 21/10, fechei a compra, e efetuei o pagamento a vista, por transferência. Antes de fechar a venda, entrei em contato no telefone de vcs, me certifiquei que ele trabalhava mesmo com vcs.
Ele só tinha me dito que seriam 5 dias uteis p entrega. ok
Mas eu achei q logo após o pagamento sairia a nota, bom, não né, ai só na sexta ele me informou q a nota não saia no dia, só depois q a maquina fosse testada e isso demoraria de 3 a 4 dias. pois bem hj pela manhã questionando a nota e o envio!

O fato é q até o momento eu não recebi a nota, e confesso que estou completamente decepciona e insegura com essa situação, pois nunca fiz uma compra e demorou tanto pra emitir a nota! E tudo isso não estava descrito no documento q assinei para fechar a venda.
Gostaria de um retorno o quanto antes, pois estou me sentindo negligenciada.

Fico no aguardo