Não respondida

Não recebi meu produto comprado no Mercado Livre e o rastreio não funciona

TECMAR

cidade: Osasco

O que aconteceu

1. Fiz a compra no mercado livre, passaram a data 22/09

2. Me encaminharam o link da transportadora, que dizia que chegava até o dia 10/09, nao chegou, e nunca tem atualização do rastreio la

3. Entrei em contato, me passaram outra empresa (que o rastreio tambem nao funcionava) e dizia que a data de entrega era 15/09, tambem não chegou.

4. entrei em contato novamente, me passaram a data 25/09 (sexta feira), não chegou NOVAMENTE e passaram UMA QUARTA DATA que seria hoje, segunda feira, 29/09, advinha? Não chegou.

Me passaram 4 datas, nenhuma funcional. 2 empresas de transporte, nenhuma funcional também.

Complicado o descaso com o cliente e a falta de respeito tratando como se fossemos bobos, simplesmente postergando com novas e novas datas.

Ao entrar em contato tanto pelo whatsapp quanto pelo chat do mercado livre, em nenhum momento uma resposta satisfatória, apenas mensagem automatica.

Hoje ao questionar, me mandaram o link da PRIMEIRA TRANSPORTADORA COM A DATA 15/09, ou seja, NEM ELES LEEM O QUE ELES ENVIAM, so manda pronto de algum bot e ja era.

A gente paga caro no item, caro no frete, e não tem retorno nem mesmo de uma tratativa pós venda qualificada com o cliente.

Definitivamente NUNCA recomendarei esta empresa a ninguém que seja do meu ciclo (O pior? Um conhecido havia me avisado, mas eu paguei pra ver)