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Contagem - MG

15/05/2024 às 10:23

ID: 188819409

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Ao navegar na internet, deparei-me com uma promoção anunciada que despertou minha atenção. O anúncio dizia: "Aumente sua coleção pagando pouco: 30 Funkos Pop! por menos de R$ 79,90 na Amazon." Contudo, ao acessar o anúncio, percebi que a realidade era diferente do que foi divulgado. Sentindo-me atraído pelo anúncio, acabei por me decepcionar, pois a oferta não correspondia às expectativas criadas. Em vez dos 30 Funkos por R$ 79,90 conforme anunciado, tratava-se de uma variedade de Funkos, cada um com preços variados, alguns até mesmo abaixo de R$ 79,90. Esta discrepância no anúncio estava me induzindo ao erro, levando-me a interpretar a oferta de forma equivocada. Realizei a reclamação mas não foi resolvida pela amazon. realizei minhas replicas quando a equipe Amazon de respondeu. Ao mencionar o Artigo 67 do Código de Defesa do Consumidor, minha intenção era ressaltar a importância da veracidade e clareza nas comunicações publicitárias. Entendo que os preços e ofertas podem variar e que a responsabilidade pela atualização dessas informações pode ser compartilhada com outras plataformas. No entanto, isso não justifica a veiculação de anúncios enganosos ou que possam induzir o consumidor a erro.