O que aconteceu
Comprei um equipamento com a Tecnal, um moinho, e eles me garantiram que o equipamento servia para o que eu precisava, mas não serviu. O equipamento foi utilizado 4 vezes e parou de funcionar. Entramos em contato com a Tecnal eles recolheram o equipamento e ficou mais de 6 meses com eles, eles alegavam que estavam arrumando. E depois de 7 meses o equipamento volta e quando foi ligado não funcionou. Total descaso com o cliente. Foi pago mais de 9 mil reais no equipamento para eles não darem um suporte adequado e agora não querem devolver o dinheiro pago.
Temos todos os email e conversas via WhatsApp e conversas gravadas.
Não aconselho a ninguém comprar.
Uma empresa séria jamais iria agir dessa forma. A gente liga para a empresa querendo saber e ninguém está.