Cobrança indevida

Não resolvido
Anápolis - GO
14/02/2025 às 00:11
ID: 209903623
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa noite! Fiz o cancelamento da minha internet e a Tecnet ficou de me mandar o boleto com o valor do cancelamento até aí tudo bem mais quando mandaram, mandaram também um boleto com o valor do aparelho alegando que eu teria que ter entregado o aparelho diretamente na loja deles sendo que isso é um absurdo porque quando contratei a internet em nenhum momento me falaram sobre isso e que eu saiba também não fui na loja para pegar nenhum aparelho agora estão me cobrando ******* reais de um aparelho que era a obrigação deles vir fazer a retirada.
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Consideração final do consumidor
16/08/2025 às 21:20
A empresa não responde e não soluciona os problemas
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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