Qualidade da internet ruim e falta de suporte técnico

Reclamação não respondida

Não respondida

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Anápolis - GO

22/07/2025 às 17:12

ID: 222730995

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Desde 2022 tenho essa internet e sempre falei bem! Porém de uns meses para cá a qualidade do serviço piorou muito, queda constantes, oscilação e muitas vezes velocidade baixa.(Até então isso era rápido)
Porém da semana passada para cá a internet chegou a ponto que está atrapalhando no meu trabalho, tenho dificuldade com as reuniões e outras tarefa do meu dia a dia. Solicitei o suporte deles porém houve a necessidade de uma visita técnica que foi inicialmente agendada para sábado de tarde e o técnico apareceu de manhã, disse que o problema é no aparelho e foi embora. Após isso não consigo mais nenhum atendimento e sigo sem internet acumulando trabalho e prejuízos. Simplesmente não indico para ninguém, profissionalismo nota 0.

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