Carro com concreto após estacionamento

Olá Alessandro, boa tarde!

Sentimos muito pelo ocorrido relatado em sua reclamação.

Sabemos o quanto é desconfortável encontrar o carro com resíduos de obra e reforçamos que esse tipo de situação não reflete o padrão de cuidado e organização que exigimos em nossos canteiros.

Assim que tomamos conhecimento do ocorrido, nossa equipe responsável pelo programa Bom Vizinho realizou o contato direto com você para entender os detalhes e acolher a sua solicitação.

Como conversado, estamos integralmente à disposição para solucionar o problema e mitigar o impacto gerado. No momento, conforme o alinhamento feito com a nossa equipe, ficamos no aguardo do envio do orçamento para a realização do polimento do seu veículo. Assim que você nos encaminhar o documento com os valores, daremos o devido andamento interno para providenciar o seu reembolso o quanto antes.

Caso tenha qualquer dúvida ou dificuldade para obter o orçamento, basta interagir conosco por meio dos canais diretos que foram informados no nosso último contato.

Contamos com uma equipe de assistência social e investimos em iniciativas para estreitar nosso relacionamento, com transparência, cuidado, empatia e respeito.

Em caso de dúvida, entre em contato com o Programa Bom Vizinho Tecnisa, através do nosso portal, acessando o link abaixo:

https://external-link.holmesdoc.io/portals/62df00a0261e5e0092012b84

Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta, das 08h00 às 17h30.

Permanecemos à disposição,
Relacionamento com o Cliente TECNISA.