Demora na resolução de falta de energia e falta de preparo da equipe da construtora

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

05/03/2026 às 12:20

ID: 242405251

Estou a mais de 15 dias sem energia no meu studio, agora eles vieram aqui e disseram que não são eletricistas. Eu abri um chamado falando que quando ascende a luz da curto e vem um time olhar a ventoinha do banheiro!!! Quanto tempo mais precisa para resolver um problema de entrega de obra? Decepcionada com a construtora.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/03/2026 às 12:02

Lamentamos profundamente pelos transtornos e pela experiência negativa relatada. Verificamos o seu chamado e informamos que a situação já foi solucionada pela nossa equipe de engenharia. Também tentamos contato telefônico para atualizá-la sobre o andamento, porém não tivemos sucesso.
Reforçamos nosso compromisso em garantir a entrega adequada dos serviços e permanecemos à disposição caso necessite de qualquer esclarecimento adicional estamos a disposição pelos canais de atendimento Tecnisa.