Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/06/2026 às 10:09

ID: 252593873

Informo que os elevadores do condomínio Nelson Moretti voltaram a apresentar problemas e encontram-se parados novamente. A situação está gerando trasntornos, principalmente pela recorrência. Solicito uma verificação urgente e um posicionamento sobre as providências que serão adotadas.

Compartilhe

Resposta da empresa

27/08/2026 às 13:23

Olá Alessandra, boa tarde!

Sentimos muito pelo ocorrido relatado em sua reclamação.

Compreendemos os impactos que essa situação pode causar aos moradores.

Reforçamos que estamos acompanhando a situação junto à TKE e atuando para que todas as melhorias necessárias sejam concluídas com agilidade, responsabilidade e total transparência.

Seguiremos acompanhando os serviços e, tão logo tenhamos novas informações, compartilharemos o devido posicionamento.

Se necessário entre em contato com a TECNISA pelo telefone 3708-1010 ou pelo whatsapp 3708-1000 de segunda a sexta das 9h às 18h.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Relacionamento com o Cliente TECNISA.

Consideração final do consumidor

28/08/2026 às 11:28

Atendimento eficiente

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10