O que aconteceu
Tento realizar o pagamento de parcelas que estão em atraso a 8 meses, mando mensagens via whatsapp e-mails e não consigo nenhuma resposta da empresa, no site tbm não consigo resolver. Recebo resposta que alguém entrará em contato para solucionar o problema, porém tal contato não ocorre. Percebo uma certa má fé, pois nesse período estão correndo juros.
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4Interações da reclamação
Tecnisa respondeu
02/10/2026 às 11:25
Olá Lucio, bom dia!
Lamentamos pelos transtornos e pela demora no retorno às suas solicitações.
Para que a situação seja tratada com a maior brevidade possível, encaminhamos o seu caso ao escritório responsável, que realizará o contato diretamente com você para verificar a situação e orientar quanto aos procedimentos necessários para regularização.
Reforçamos nosso pedido de desculpas pela experiência relatada e permanecemos acompanhando a tratativa para que a questão seja solucionada.
Se necessário entre em contato com a TECNISA pelo telefone 3708-1010 ou pelo WhatsApp 3708-1000 de segunda a sexta das 9h às 18h.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Relacionamento com o Cliente TECNISA.