Reclamação Unik
Resolvido
Embu das Artes - SP
26/06/2026 às 15:24
ID: 252443991
Gostaria de registar uma reclamação sobre a obra no UNIK. Constantemente estão deixando entulhos em frente a minha porta e também na porta dos meus vizinhos ao lado, causando transtornos e prejudicando. Além disso, as caçambas utilizadas encontram-se extremamente sujas, contribuindo sujeiras.
Solicito que a situação com urgência seja retirada as sujeiras
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Resposta da empresa
29/06/2026 às 08:58
Olá Amanda, bom dia!
Sentimos muito pelo ocorrido relatado em sua reclamação.
Compreendemos sua insatisfação e entendemos o impacto que essa situação pode causar na rotina dos moradores. Informamos que a engenheira responsável já comunicou o condomínio sobre a ocorrência, uma vez que a organização, limpeza e destinação dos resíduos estão sob responsabilidade da administração condominial.
Além disso, a engenheira seguirá acompanhando o caso junto ao condomínio para reforçar a necessidade de providências e contribuir para que situações como essa não voltem a ocorrer.
Pedimos desculpas pelos inconvenientes relatados e agradecemos pelo seu apontamento, que é importante para a identificação de oportunidades de melhoria. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Se necessário entre em contato com a TECNISA pelo telefone 3708-1010 ou pelo whatsapp 3708-1000 de segunda a sexta das 9h às 18h.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Relacionamento com o Cliente TECNISA.
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 09:45
OTIMO ATENDIMENTO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10