Descaso total, empresa não entrega no prazo, vendedora vende mas não faz pedido

Não respondida
Itaquaquecetuba - SP
19/10/2022 às 10:07
ID: 152063839
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um orçamento na empresa Tecnofast Ind e Com Ltda de Novo Hamburgo RS, por e-mail em 16/09/******* e fechei o ******* em 20/09/******* com a vendedora Josiane , ela me falou que o meu pedido de prego anelado 2,30x45 seria coletado em 21/09/******* e que seria entregue na Cidade de Berizal - MG no máximo até 07/10/*******.
Como a mercadoria não chegou, entrei em contato com a vendedora em 17/10/******* perguntando sobre minha entrega, ela me respondeu que iria rastrear meu pedido, e não me deu nenhum retorno, passei varias msg pelo watsap não obtive nenhuma resposta.
Então fiz uma pesquisa de notas fiscais emitida para nosso CNPJ, e qual minha surpresa ao saber que a nota fiscal ******* de venda, foi emitida em 11/10/******* mas não sei se chegou a ser coletada, pois não consegui falar na Transportadora Transportes Mobiline Ltda de Bento Gonçalves Ltda .
Espero que agora alguém da empresa me responda.