O que aconteceu
Moro em São Caetano do Sul e sempre vou na unidade da cidade para fazer meus exames e só meu filho.
Quando era no endereço anterior na rua Benedetti, o atendimento da recepção era mais ágil, porém, é a segunda vez que venho no endereço novo da avenida Goiás, que por sinal, é um prédio maior,.porém, o atendimento piorou, a demora na recepção está muito grande, poucos atendentes e a demora na resolução e no atendimento individual.
Pessoas passando na frente sem ter pego senha
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4Interações da reclamação
Tecnolab Medicina Diagnóstica respondeu
16/10/2026 às 12:22
Prezada Sra. Patricia,
Agradecemos seus apontamentos e oportunidade de esclarecimentos. No entanto, não obtivemos êxito nos contatos efetuados.
Lamentamos pelo tempo de espera e reforçamos nosso compromisso em aprimorar continuamente nossos processos para garantir um atendimento mais ágil e confortável.
Estamos à disposição por meio do canal www.tecnolab.com.br/faleconosco clicando na opção Sac.
Sua avaliação é muito importante para nós, pois contribui diretamente para a melhoria dos nossos serviços. Conte sempre com o TECNOLAB!