Não consigo acionar a garantia do produto no site da adata e xpg

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/01/2024 às 20:40

ID: 180260673

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Prezados,

Não consigo solicitar o RMA SERVICE para o Brasil nos sites https://******* e https://******* Não tem a opção para o Brasil.

Venho solicitar um contato da empresa para enviar o produto e exercer a garantia da minha fonte xpg core reactor.

Por favor, entre em contato, pelo e-mail *******

Meus cumprimentos.

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Resposta da empresa

14/01/2024 às 16:26

Olá, bom dia. A ADATA agradece o seu contato.

Por favor, para melhor atendimento do seu caso entre em contato com a gente através do WhatsApp no*******. Estamos à disposição de terça a sexta, das 9hs às 17:00hs.

Consideração final do consumidor

13/02/2024 às 09:37

A empresa trabalha corretamente, depois que consegui o contato, eles ficaram a disposição para resolver todas as pendências.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9