Rasther 3s: Falha no acesso SGW Stellantis e dificuldade de devolução
Respondida
Contagem - MG
08/01/2026 às 19:04
ID: 237099789
Comprei um rasther 3s em novembro de 2025 desde então sempre tentei entrar em veículos do grupo stellantis com SGW acesso autenticado liguei no suporte técnico dizem que não há apoio ou acesso com esse sistema sendo que na propaganda dizem que faz, o suporte técnico disse que era só entrar em contato com o representante romw de Belo Horizonte para combinar a devolução agora to tentando devolver o produto e a tome informou que o prazo pra devolução é de apenas 7 dias tive de comprar um launch me deram total assistência.
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Resposta da empresa
12/01/2026 às 10:05
Olá Sr. Eder, tudo bem?
Estaremos direcionando sua reclamação primeiramente ao setor técnico para entrar em contato para entender o problema ocorrido para tomar as devidas ações.
De qualquer forma, agradecemos seu feedback!
Muito obrigada!
Tecnomotor!