Suporte técnico ineficiente e sem retorno para atualização de software automotivo
Resolvido
Feira de Santana - BA
09/06/2026 às 12:12
ID: 250903173
Fiz uma compra de uma atualização mais pacote de 4 montadoras liguei várias vezes tentei todas as formas de contato e nao consegui o suporte e orivel nao funciona
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 14:47
Olá Sr, tudo bem?
Estávamos com instabilidade no sistema de telefonia no período da manhã, devido a esse problema, estamos com alto fluxo de atendimento no período da tarde. Sua reclamação foi direcionada para o setor técnico entrar em contato assim que possível para realizar o atendimento.
De qualquer forma, agradecemos seu feedback!
Muito obrigada!
Tecnomotor!
Consideração final do consumidor
10/06/2026 às 14:57
Infeli[Editado pelo Reclame Aqui]mente muita demora pra resolver um problema simples o atendimento no suporte nao funciona liguei várias vezes fora as mensagens via [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7