Tecnoponto.com

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São Paulo - SP

30/06/2026 às 17:39

ID: 252731087

Sou cliente da TECNO PONTO ha 6 meses, porém estamos enfrentando muuuuitos problemas para conseguirmos fazer uso do serviço contratado e pago mensalmente.
Durante o horario comercial, temos diversos problemas de queda de sistema e o ponto simplesmente nao bate, o que gera um enorme retrabalho para nosso setor administrativo, que precisa fazer ajustes individuais de forma manual no ponto de cada colaborador.
Fora isso, o suporte pelo whats app, simplesmente não é funcional, hoje iniciei um chamado as 9:20, quando foi 11hs, precisei ligar para pedir para alguem me atender, e ainda demoraram mais 45 minutos para me responder, e ainda não conseguiram resolver minhas pendencias, estou saindo de ferias, precisando fechar o espelho de ponto em pleno dia 30 e nao consigo suporte
Não recomento de forma alguma, so vou aguardar terminar a minha fidelidade para cancelar, pois além de nao prestarem o serviço ainda querem me cobrar multa para cancelamento do contrato, dificil !!!!