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27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 63% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 10 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Suporte péssimo

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ResolvidoHá 2 dias
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ResolvidoHá 12 dias
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ResolvidoHá 1 mês
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Não resolvidoHá 2 meses
TECNO PONTO: Sistema instável e suporte ineficiente causam transtornos e retrabalho

Sou cliente da TECNO PONTO ha 6 meses, porém estamos enfrentando muuuuitos problemas para conseguirmos fazer uso do serviço c...

ResolvidoHá 2 meses
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