Tecnoponto não deu baixa em cancelamento de plano, prejudicando o cliente.
A Tecnoponto sempre me pareceu uma repartição pública, na hora de te cobrar eles são ágeis mas na hora que você precisa deles eles são surdos..Cancele...
Não respondida
Tecnoponto.com é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 61
- Reclamações respondidas
- 95,1%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 81,5%
- Voltariam a fazer negócio
- 63%
- Reclamações avaliadas
- 27
- Nota média do consumidor
- 6,52
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 10 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Tecnoponto.com nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Ótima |
| Mar 2026 | Ótima |
| Abr 2026 | Ótima |
| Mai 2026 | Ótima |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
Pessoas que acessaram Tecnoponto.com, também acessaram
O que dizem sobre Tecnoponto.com
Reclamações
Problemas com troca de catraca e falta de suporte para instalação
Foi feita a troca de uma catraca pois a primeira nunca funcionou, aí mandaram outra pois a mesma veio sem suporte de instalação, montagem pior não tem...
Não respondidaNão funciona sistema pouco confiável
Tecnoponto - não caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Pago por mais de um ano e meio a mensalidade dessa Tecnoponto, mesmo sem funcionar. Estou há...
Não respondidaDificuldades com o sistema e negativa de cancelamento pela Tecnoponto
Título: Péssima experiência com a Tecnoponto não recomendo está empresa a ninguém !!!Em 27 de março de 2026, fiz um contrato com a Tecnoponto para aq...
Não respondidaDificuldade para cancelar serviço e demora no atendimento
Sem suporte empresa péssima em atendimento estou tentando cancelar e eles ficam fazendo perguntas e depois demora responder
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,51%
Assistência técnica
Problemas
16,38%
Mau Atendimento
Produtos
14,85%
Assistência técnica
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A Tecnoponto é especializada em soluções para controle de ponto, controle de acesso e automação empresarial e Softwares de Gestão. Há mais de 45 anos no mercado.
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Está no Reclame AQUI há 15 anos
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