Pontotel é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.7/10.

Reclamações recebidas
24
Reclamações respondidas
95,8%
Aguardando resposta
1
Reclamações resolvidas
92,3%
Voltariam a fazer negócio
38,5%
Reclamações avaliadas
13
Nota média do consumidor
4,23
Tempo médio de resposta
3 dias e 12 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Pontotel nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mai 2026Regular
Jun 2026Boa
Jul 2026Regular
Ago 2026Boa
Set 2026Boa
Out 2026Regular

O que dizem sobre Pontotel

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

44,1%
Softwares

Problemas

26,09%
Mau atendimento no SAC

Produtos

21,12%
Cadastro e Assinatura

Mais informações sobre Pontotel

Conheça mais

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CNPJ: 20.617.386/0001-92

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