Qual a reputação de Tecnoponto.com?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.6/10.

Desempenho de Tecnoponto.com

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 61 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 95.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
3 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
27 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.52.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 63% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 81.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 10 dias e 10 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

Está com problemas com Tecnoponto.com?

Reclamar

Todas as reclamações para Tecnoponto.com

Exibindo 5 de 800 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Tecnoponto.com). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Tecnoponto não deu baixa em cancelamento de plano, prejudicando o cliente.

A Tecnoponto sempre me pareceu uma repartição pública, na hora de te cobrar eles são ágeis mas na hora que você precisa deles...

Não respondidaHá 12 horas
Demora na assistência técnica após solicitação de suporte

Fiz uma solicitação de suporte, desde as 08:45, até o momento , não tive nenhuma assistência.Infelizmente as empresas sã...

RespondidaHá 16 horas
Problemas com troca de catraca e falta de suporte para instalação

Foi feita a troca de uma catraca pois a primeira nunca funcionou, aí mandaram outra pois a mesma veio sem suporte de instalaç...

Não respondidaHá 1 dia
Não funciona sistema pouco confiável

Tecnoponto - não caiam nessa [Editado pelo Reclame Aqui]. Pago por mais de um ano e meio a mensalidade dessa Tecnoponto, mesm...

Não respondidaHá 2 dias
Suporte péssimo

Além de não ter nenhum treinamento para ensinar usar a ferramenta, vários vídeos do site que ensinam tem telas que não tem no...

ResolvidoHá 2 dias
1 de 160
Filtros especiais

Categorias
(147)
(62)
(54)
(30)
(15)
(2)

Produtos ou serviços
(154)
(20)
(17)
(6)
(1)
(1)

Problemas
(137)
(94)
(66)
(63)
(57)
(41)
RA Ads
RA Ads