Respondida

Atraso na entrega de cisterna de 1.000 litros da Tecnotri

TECNOTRI INDUSTRIA DE PLASTICOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 24 de agosto de 2026, comprei cisterna de 1.000 litros da Tecnotri, com promessa de entrega em 3 dias. Já passaram 10 dias e não recebi o produto. Consulto a emoresa sem resposta e a transportadora se limita a informar que "estima" a entrega para dia 08 de setembro de 2026.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. TECNOTRI INDUSTRIA DE PLASTICOS respondeu

    08/09/2026 às 19:40

    Olá Erich!

    Lamentamos pelo atraso de entrega no seu pedido, o prazo de entrega após a coleta da transportadora, realizada no dia 01/09, era de 2 a 3 dias úteis. Infelizmente não conseguimos realizar a entrega no dia 04/09 e por conta do feriado acabou sendo entregue apenas hoje.

    Aceitamos sua insatisfação e usaremos como ponto de melhoria para o futuro

    Reafirmamos nosso compromisso e garantia de 10 anos para qualquer problema no material