Cisterna com problemas estruturais não substituída após reclamação

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Porto Alegre - RS

23/03/2026 às 11:42

ID: 244040399

Alô fiz uma reclamação o Reclame. Aqui sobre a empresa tecnotri essa empresa eu adquiri uma uma cisterna de mil litros e a cisterna veio com uma série de problemas, eu reclamei diretamente na empresa e reclamei aqui no nessa plataforma do Reclame. Aqui eles disseram que iam resolver inclusive disseram que iam trocar cisterna nada aconteceu a cisterna continua dando problema e nada foi feito relatei que tinha problema de estruturar, né? E eles não me deram nenhuma resposta da reclamação que eu fiz.

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 16:44

Boa tarde, Sr. Flávio.

Estamos tratando o tema diretamente com o senhor via WhatsApp e esperamos chegar à melhor solução possível em breve.

Réplica do consumidor

03/04/2026 às 09:12

Aguardo uma solução para todos os problemas encontrados.

Consideração final do consumidor

03/04/2026 às 19:13

Produto promissor, porém com problemas estruturais e de projeto. Sistema de filtro que não consegue dar fluxo a toda a vazão de entrada, consequência transbordamento. Difícil limpeza da sujeira sólida que se acumula no fundo do reservatório. Lado positivo é a esbeltez do reservatório que pode ser instalado em qualquer ambiente de pequena área.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5