Não entrega o serviço na data combinada e cheio de desculpas, o rei das desculpas.

Reclamação em réplica

Em réplica

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São Paulo - SP

02/05/2019 às 14:03

ID: 91154789

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Fechei com eles e não cumprem o combinado, não entregam e sempre tem desculpa . O dono Marcelo é o rei das desculpas. Atrasaram a minha obra e tive que contratar outra empresa para finalizar. Agora vou acionar eles judicialmente . Nao recomendo de forma alguma esse grupo , composto por SOLLARE VIDROS + ZETAI VIDROS E ALUMÍNIO E TECNOVAZ INDUSTRIA.

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Resposta da empresa

02/05/2019 às 15:16

conforme combinado hj de manha naprox segunda feira estaremos instalando os vidros. do contratado somente falta retirar os vidros laminados quebrados e colocar os vidros laminados que foram entregues na obra .existe dificuldade tecnica para se comprar a fita espaçadora que cola os vidros razao do atrazo no inicio da colocaçao dos vidros. caso queiram informaçoes tecnicas a respeito da dificuldade eh so ligar na adere fitas ou na 3m e perguntar sobre aquisição de fita vhb para pele de vidro

Réplica do consumidor

16/05/2019 às 18:06

Foi dado mais um prazo devido a insistência do prestador de serviço, o mesmo não honrou o combinado dando as desculpas mais esfarrapadas . Acabei contratando outra empresa para finalizar o serviço. Não recomendo esse profissional.

Réplica da empresa

17/05/2019 às 07:57

infelizmente o montador especializado que faz a instalação de pele de vidro esta com hernia de disco e nao esta podendo trabalhar;foi feito um acordo extra judicial e iremos devolver a parte financeira que nos foi adiantada . estamos nossa empresa e a Vanguarda ( contratante ) acordados com a devolução do montante que nos foi adiantado e dessa forma nosso contrato de prestação de serviços estará encerrado.