Respondida

IA leva cliente para banho com estabelecimento fechado e cancela reunião

TECPET SOLUCOES TECNOLOGICAS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Boa proposta de sistema, porém a IA ainda é imatura para uso profissional.

A IA Chegou levar um cliente pessoalmente para banho e estávamos fechados!

Suporte lento e impessoal. Prometem ouvir o cliente, marcam reunião e cancelam

Reclamações parecidas

4

Estou ansiosa com a implantação do sistema e o suporte não me ajuda

30/09/2026 às 14:15Acessar reclamação

Suporte não atende os clientes. Buscando outro sistema que de suporte técnico e respeitem o cliente.

19/08/2026 às 15:24Acessar reclamação

FALTA DE SUPORTE E ERRO NO SISTEMA

01/08/2026 às 09:44Acessar reclamação

Demora e falta de suporte técnico para correção de erro no sistema

12/03/2026 às 11:54Acessar reclamação

TECPET SOLUCOES TECNOLOGICAS respondeu
12/02/2026 às 16:06
Boa tarde, pedimos desculpas pela experiência negativa que teve com o nosso produto e com os nossos processos.
Realmente não é uma experiência que queremos para os nossos clientes.
Como sócio da empresa, me coloco a plena disposição para melhorar a entrega do produto, visto que é são ajustes de prompts que devem ser feitos. Peço que chame no nosso canal de atendimento ao cliente pelo Marcus que irei plenamente te atender.