Dificuldade em encontrar gaveta de chip para celular Tectoy On para reposição.
Resolvido
Euclides da Cunha - BA
20/02/2026 às 19:51
ID: 241243847
O problema de uma mulher um tempo atrás que veio reclamar sobre que perdeu a gaveta do chip do Tectoy on e não estou achando essa peça para reposição preciso de uma ajuda urgente porque esse celular eu tô precisando para trabalhar também com segundo aparelho e aí eu quero um ajuda de vocês uma reclamação assim que vocês coisarem eu apago essa mensagem que eu não estou conseguindo contato com ninguém de vocês aí nenhum suporte
Compartilhe
Resposta da empresa
24/02/2026 às 17:19
Olá,Wellisson,
Agradecemos o seu contato e sentimos muito pelo transtorno relatado.
Informamos que o atendimento do nosso SAC funciona de segunda a sexta-feira, das 9h às 17h.
Conforme contato já realizado, nossa equipe está prestando o devido suporte e auxiliando você na resolução da solicitação referente à gaveta do chip do aparelho TecToy ON.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe TecToy
[email protected]
Telefone/WhatsApp 11 3018 8080
Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 23:01
Foram muito atenciosos e disseram que vão resolver um problema
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
09/03/2026 às 15:33
Olá Wellisson,
O acessório aguarda a retirada na agência conforme e-mail enviado e conversa via WhastApp.
Atenciosamente,
Equipe TecToy
[email protected]
Telefone/WhatsApp 11 3018 8080