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Campos do Jordão - SP

05/06/2024 às 20:31

ID: 190218013

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fis uma compra no site da tec toy pedido número 2282101 o produto Xrat mouse gamer não foi entregue veio apenas o Xpeaker Headset Bluetooth porém veio com defeito não carrega e não liga de forma nenhuma quero uma solução para o meu caso

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Resposta da empresa

06/06/2024 às 14:53

Prezado Sr. Marcos,

Verificamos que nos contatou através do e-mail e WhatsApp e seu pedido está dentro prazo de 7 dias, onde daremos continuidade com a troca.

O XRAT será enviado através do rastreamento *******.

Estamos acompanhando conclusão através do *******.

Atenciosamente,

Equipe TecToy
*******
Telefone*******

Consideração final do consumidor

17/06/2024 às 08:39

Resolveram rápido tectoy nota 10

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10