Não respondida

Estorno de PIX não realizado após cancelamento de pedido de camisetas

TED CAMISAS

cidade: Arroio dos Ratos

O que aconteceu

Realizei um pedido de camisetas e efetuei um PIX de R$ 1.001,70. Após verificar que o prazo de entrega não atenderia minha necessidade, solicitei o cancelamento imediatamente. A empresa confirmou que faria o estorno e solicitou meus dados bancários. Entretanto, até o momento o valor não foi devolvido e minhas mensagens não estão sendo respondidas. Estou registrando minha experiência para alertar outros consumidores.