Instalação

Fizemos um projeto com a Loja Tedesco de moveis planejados em Alphaville - Barueri e demos inicio ao nosso problema.

Em 21/09 eles vieram instalar os moveis, quando identifiquei alguns problemas na instalação e nos planejados contratados.

Imediatamente enviei mensagem para o Sr. Ricardo que prontamente me respondeu dizendo que no dia seguinte estaria tudo dentro do combinado.

Foi ai que me enganei, estou até hoje, tentando resolver os problemas mencionados por mensagem em WhatsApp. Inúmeras vezes enviei mensagem para a logística que combinava um dia e nada de aparecer ( em algumas respostas, vou ver a possibilidade de estar entregando tal dia - POSSIBILIDADE? e quando me respondia, não foi nada de graça) a última vez que estiveram em casa foi nos dias 10 e 11/12, e não entregaram tudo o que estava de errado, inclusive deixando aqui em casa as peças que eles trocaram. Novamente no inicio do ano entrei em contato por mensagem e me responderam que dia 15/01 estariam aqui as peças faltantes para instalação. INOCENCIA MINHA. Nada, e nem deram satisfação. Cansei de tanto reclamar diretamente com eles (por mensagem e pessoalmente), então preferi vir até aqui e fazer a reclamação para que todos vejam e entendam quem é este fornecedor.