Show Roupa Nova cancelado e ingressos não reembolsados

Não respondida
Votuporanga - SP
27/03/2024 às 16:12
ID: 185035401
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 15/12/23 aconteceria o show do Roupa Nova em Foz do Iguaçu, no Centro de Convenções, porém o show foi cancelado no dia 14/12. A contratante Tedesco Eventos informou que o reembolso seria realizado pela seguradora Tokyo e me enviou a apólice do seguro contratado por eles, porém até hoje eu não recebi este reembolso, a Tedesco parou de me responder e em contato com o corretor da Tokyo ele me informou que não poderia fazer nada por mim, que o reembolso e informações devem ser realizadas pela Tedesco. Como assim? a Tokyo foi a seguradora contratada e não se responsabiliza pelos valores a serem reembolsados?????