Não respondida

Demora excessiva e falta de informação no reparo de veículo sinistrado

T&E BENEFICIOS E SOCORRO MUTUO

cidade: Bayeux

O que aconteceu

Após ocorrido um sinistro comigo,deu entra na vip o veículo moto cb twiste,***** tempo que a empresa para repassar o orçamento 15 dias úteis,logo dia *****, efetuei pagamento da franquia no valor de R$ 1500,logo novo prazo para chegada de peças 30 dias úteis, porém hj eles ainda não tem uma data prevista para entregar o veículo, quando entrado em contato e uma falta de informação de ambos setores da vip.