O que aconteceu
Sexta-feira (16/08) quando cheguei em casa à tarde estava cheia de água (alagada). Não sei da onde veio.
Fui orientada a fazer um agendamento com a construtora. O mesmo canal que o zelador do prédio passou e orientou. Foi agendado dia 20/08/*******.
Dia 20/08 o rapaz da construtora veio até o apartamento , tirou foto, analisou e fez um laudo, com prazo de 48 horas.
Na próxima semana ele irá voltar com o respaldo.
Dia 28/08 tive uma resposta da construtora, sendo essa a seguir:
Senhora Elaine, em contato com a engenheira do condomínio será mantido o posicionamento informado por e-mail, pois as chaves da unidade foi retirada em 30/08/******* e conforme evidências fotográficas, havia detritos e falta de limpeza da tubulação do ralo, o que ocasiona o retorno de esgoto para a unidade, caracterizando assim a perda de garantia, portanto, a sua solicitação será mantida como improcedente. Por conta disso, a *******, pois está fora de garantia.
Acho um absurdo a construtora não resolver isso tenro em visto que já tiveram outros vazamentos.