O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Tekbond - Saint-Gobain respondeu
25/09/2024 às 13:24
Olá, Erica boa tarde!
Agradecemos por entrar em contato conosco. Estamos trabalhando para resolver sua solicitação.
Tentei contato no telefone cadastrado e não obtive sucesso, enviamos um e-mail privado, solicitando algumas informações complementares.
Pedimos desculpas pelo transtorno e queremos que saiba que valorizamos muito seu contato.
Atenciosamente
Tekbond!
Consumidor respondeu
03/10/2024 às 09:37
Acho que deve ser um problema de Miranda de formula! Fui em uma Loja e a atendente abriu 6 colas e todas estavam iguais rigidas , sem possibilidade de uso.Tekbond - Saint-Gobain respondeu
03/10/2024 às 10:56
Olá, Erica bom dia!
Agradecemos por nos informar!
Os lojistas que compram nossos produtos, quando encontram produto com defeito aciona o Canal de atendimento Tekbond para CNJP para serem atendidos e ter a solicitação de produto com defeito resolvida.
Atenciosamente
Tekbond!
Consumidor respondeu
03/10/2024 às 11:03
Eu sei disso eu falei como exemplo, e em forma de questionar de como vamos confiar em uma marca que eu uso tanto e já é a 2 vez que compro e não presta !Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5A empresa entrou em contato , enviou a reclamação para avaliação da empresa e até o momento não tive retorno!