O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Teka respondeu
14/10/2026 às 06:58
Olá, Patrícia!
Lamentamos muito pela experiência relatada e sentimos pelo ocorrido com o produto adquirido. A Teka preza pela qualidade de seus produtos e pela satisfação de seus consumidores, por isso, compreendemos sua insatisfação e reforçamos que estamos empenhados em buscar a melhor solução para o caso.
Informamos que nossa equipe já está em contato para dar andamento ao atendimento e verificar as medidas necessárias para a resolução da situação. Nosso objetivo é conduzir o caso da melhor forma possível, prestando o suporte necessário e buscando atender à sua solicitação.
Permanecemos à disposição para dar continuidade ao atendimento até que o caso seja devidamente direcionado.
Atenciosamente,
Equipe SAC Teka.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento eficiente