Respondida

Quero a trica do produto

TEKMI COSMETICOS

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei o alinhamento turbo da tekmi com a proposta que alisa porém vi que é um tratamento . Sou cliente a anos e uso o realianhanento deles . Comprei esse novo . E ninguém me responde . Vi pelo ChatGPT que não alisa / quero q devolução

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Interações da reclamação

  1. TEKMI COSMETICOS respondeu

    11/09/2026 às 00:32

    Olá! Tudo bem?

    Ficamos muito felizes em poder te atender e resolver sua solicitação prontamente!

    Como você já é nossa parceira de longa data e confia na qualidade da TEKMI, prezamos sempre pela transparência e pelo carinho com nossos clientes.

    Conforme conversamos, gostaríamos de reforçar que o Alinhamento Turbo é uma tecnologia incrível desenvolvida para alinhar, reduzir o volume e controlar o frizz enquanto promove um tratamento ultraprofundo na fibra capilar, deixando os fios com brilho espelhado e toque sedoso.

    Para garantir sua total tranquilidade e satisfação, realizamos o estorno integral do valor pago e combinamos que você pudesse ficar com o produto, aproveitando todos os benefícios de tratamento que ele oferece.

    Agradecemos imensamente pela confiança de sempre em nossa marca. Seguimos à total disposição para o que precisar em nosso direct do Instagram (@biatekmi)!