O que aconteceu
Venho por meio desta registrar minha profunda indignação com a postura da empresa TEL CENTRO DE CONTATOS LTDA. (Nome Fantasia: TEL TELEMATICA, CNPJ: 73.663.114/0019-14), que vem efetuando chamadas telefônicas excessivas, diárias e inoportunas para o meu número de telefone. As ligações ocorrem repetidamente em diversos horários do dia, interrompendo constantemente minha rotina e o meu trabalho. Para piorar a situação, a empresa telefona procurando por uma pessoa chamada Taciana. Já informei expressamente aos atendentes em chamadas anteriores que não me chamo Taciana, que este número de telefone é meu e nunca pertenceu a essa pessoa, e solicitei formalmente a retirada do meu contato da base de dados. Mesmo assim, a empresa demonstra total descaso, ignora os meus pedidos e continua me importunando diariamente. Após consultar os terminais no portal "Qual Empresa Me Ligou", confirmei que a titular responsável por estes números de origem é a TEL CENTRO DE CONTATOS LTDA. Abaixo, listo o histórico comprovado das chamadas recebidas:
***** 09/06/2026 às 14:09 e 15/06/2026 às 16:32 e 17/06/2026 às 14:55
***** 10/06/2026 às 16:28
***** 11/06/2026 às 12:40, 17/06/2026 às 11:21 e 18/06/2026 às 16:29
***** 11/06/2026 às 16:00 e 15/06/2026 às 12:58
***** 16/06/2026 às 12:51 e 16/06/2026 às 16:10
Exijo a desvinculação e exclusão imediata do meu número de telefone de qualquer cadastro associado a essa "Taciana", bem como a remoção de todas as listas de contatos e sistemas de discagem/teleatendimento da empresa. Caso as chamadas persistam, adotarei as medidas administrativas e judiciais cabíveis (Procon, Anatel e ação por perturbação do sossego/cobrança indevida).