O que aconteceu
Olá, bom dia!
Participei do processo seletivo da Tel Centro de Contatos, em Salvador para a vaga de Operadora de Telemarketing, destinada ao atendimento do produto DASA, e fui aprovada.
Durante o processo, fui informada de que seria necessário realizar um treinamento de 10 dias para capacitação e conhecimento do produto, e que as despesas com transportes durante esse período seriam custeadas pela empresa.
Realizei o treinamento entre os dias 19/09/2026 e 30/09/2026. No entanto, até o momento, não recebi nenhum valor referente ao transporte utilizado durante o período de treinamento.
O que causa ainda mais estranheza é que parte da turma, composta por 32 candidatos, recebeu o benefício, enquanto outra parte não recebeu. Busquei esclarecimentos junto as pessoas envolvidas no processo, porém não obtive um retorno ou uma justificativa para essa diferença de tratamento.
Diante disso, solicito um posicionamento formal da empresa, esclarecendo o motivo pelo qual não recebi os valores referentes aos transportes durante o treinamento e, caso seja devido, qual será o prazo para o respectivo pagamento.
Aguardo retorno e uma solução para a situação.