Entrega não realizada e falta de retorno das empresas de tecnologia e logística

Olá Alexandre,

Sentimos muito pelo ocorrido.

Conforme conversamos anteriormente, infelizmente a transportadora cometeu um erro operacional e acabou realizando a troca da sua mercadoria durante o processo logístico.

Gostaríamos de reforçar que a situação já foi totalmente resolvida. Dependemos de parceiros terceirizados para a entrega e, embora trabalhemos constantemente para evitar esse tipo de situação, imprevistos podem acontecer.

Agradecemos sinceramente pela sua compreensão, cooperação e paciência durante todo o processo.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe Telas Tech