Produto na cor diferente
Resolvido
Vila Velha - ES
13/10/2015 às 11:57
ID: 14981624
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 03 Telas Persianas na cor branca para instalar na minha varanda, porém após a instalação constatei que uma da persianas (a de medida 1,56 x 1,70) veio na cor diferente das demais.
O pagamento das persianas foi realizado à vista sendo gerado a Nota Fiscal nº *******.*******.*******.
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Resposta da empresa
29/10/2015 às 14:33
Boa tarde!
Tivemos um problema com a troca de lote do tecido, Entramos em contato com o Sr Gustavo e efetuamos a troca do produto.
Pedimos Desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente
Telas Tech
Consideração final do consumidor
18/01/2016 às 17:16
A empresa efetuou a troca do produto. o produto veio perfeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10